O perfil do consumidor vem se transformando ao longo dos últimos anos e os profissionais que não acompanham essas mudanças estão ficando para trás. Prestar um bom atendimento, ser flexível quanto ao projeto e ter comprometimento com os prazos estipulados estão entre condutas imprescindíveis nos dias de hoje, afinal, o encantamento é cada vez mais importante como forma de fidelizar a clientela. Como se não bastasse, é preciso lembrar que, em tempos de comunicação cada vez mais facilitada pelas novas tecnologias, o boca a boca se tornou mais eficiente do que nunca! Um serviço bem prestado pode abrir novas portas e gerar mais negócios. Por outro lado, uma notícia negativa espalhada por um cliente insatisfeito viraliza com muito mais facilidade, podendo gerar prejuízos significativos ao seu negócio. Por tudo isso, os mínimos detalhes precisam ser valorizados. E, uma das reclamações mais recorrentes por parte dos clientes, diz respeito à entrega e instalação dos móveis, especialmente quanto à questão da limpeza, tanto do item quanto do ambiente. “Não basta finalizar uma instalação e deixar o local cheio de sujeira. Um projeto, depois de concluído, precisa passar por alguns processos antes de ser, de fato, entregue. Ou seja, é preciso executar ao menos uma limpeza básica após o encerramento do trabalho”, alerta a Personal Organizer Eva Moreira, profissional especializada na organização de ambientes. Não se trata apenas de uma questão estética, o fato é que é comum encontrar defeitos, riscos ou desalinhamentos no momento da limpeza e é mais indicado averiguar, de maneira completa a qualidade dos serviços prestados, com o móvel devidamente limpo. Neste quesito, há diversos acessórios que podem facilitar e auxiliar o profissional marceneiro.
Presente no mercado desde 2002, a TekBond oferece produtos que abrangem o uso doméstico e industrial, atendendo aos mais diversos segmentos do mercado e, em especial, o moveleiro. A empresa oferece soluções confiáveis, simples e rentáveis.
Dentro da ampla linha de produtos, destaques para:
a Esponja Mágica, que remove manchas, riscos e sujeiras de lápis, pincéis, marcas de mãos, entre outros resíduos. Já a Toalha Mágica possui absorção e retenção de líquidos. Quanto mais utilizada, melhor será o desempenho, é multiuso e possui uma trama de excelente resistência, composta por fibras de poliéster que garantem durabilidade e mantém a forma original. Por sua vez, o Limpeza pós Obra da TekBond é um limpador desincrustante concentrado, biodegradável, com inibidores de corrosão e formulado especialmente para remoção de resíduos como tinta látex.
Já o portfólio para marceneiros de produtos Afix está classificado por sua tecnologia: Hot Melt, Aquosos, Selantes, Estruturais, Limpadores e Instantâneos. Para cada linha, estão disponíveis vários produtos específicos, em diversas embalagens, tamanhos e cores. O destaque fica por conta da Linha Afix Green de produtos não agressivos ao meio ambiente e aos usuários. Dentre eles estão: Limpador Multiuso, com alto poder de limpeza e que não danifica as peças, podendo inclusive ser aplicado em chapas escuras; Adesivo Premium 1, 2 e 3, com ótimo acabamento e rendimento, é uma excelente opção de adesivo sustentável para quem tem processo automático em sua marcenaria; a Afix Cola de Contato é voltada para quem tem o processo manual, indicada para colagem da fita de borda, é sem cheiro e fácil de limpar; e, por fim, o Selante Acrílico e a Cola Instantânea que também permitem acabamentos sem sujeira e são itens essenciais no kit de atendimento do marceneiro.
Quando máquinas e equipamentos são o assunto, a DeWalt oferece soluções em ferramentas e acessórios inovadores, garantindo segurança e efetividades para enfrentar as condições encontradas pelos profissionais no dia a dia de trabalho. O aspirador de pó e água de 23 litros – DWV106 da DeWalt tem um potente motor de 1100W para aspirar pó e líquidos, interruptor robusto e resistente a água, conta com uma alça portátil reforçada para transporte e uma excelente estabilidade com rodízios reforçados, evitando o tombamento durante a movimentação em ambientes de serviço pesado. Com filtro Clean Connect, que facilita a instalação e reposição, com capacidade de sucção de ar de 85 CFM e pressão de vácuo de 12,5 kP com capacidade de 23 litros. O comprimento de sua mangueira é de 7” (2,1m), tem uma potência sonora de 88 dB e filtro standard. É ideal para aspiração de pó e líquidos em ambientes de sujeira pesada.
Por sua vez, a Makita disponibiliza ao mercado o Cl106Fdzw-Aspirador 12v. Indicado para limpeza de móveis, estofados, carpetes ou tapetes, ele tem as duas funções em um único produto, além de aspirar pó ele sopra o pó, o que ajuda na limpeza de cantos do local e embaixo de estruturas que estejam montadas, pois consegue soprar a sujeira e aspirar com o mesmo produto. Já o Dvc260z-Aspirador Costal tipo Mochila, é indicado para limpeza em grandes locais, utiliza a tecnologia 18+18V-36V, tendo uma eficiência muito grande no trabalho executado, além de uma excelente autonomia. Por fim, o Drc200zAspirador Robô é ideal para grandes áreas de limpeza, como escritórios, salões e armazéns, tem alta capacidade de 2,5L, que permite uma autonomia de trabalho muito grande, utiliza a tecnologia 18+18V-36V, porém funciona apenas com uma bateria independente e pode ser programado para trabalhar o dia todo no local determinado devido à sua programação independente.
